產(chǎn)品概述

智能服務(wù)自助終端是一種新型的政務(wù)便民自助服務(wù)終端，自動化程度高，設(shè)備集成了眾多硬件功能模塊，為滿足政務(wù)便民業(yè)務(wù)的需求提供了充分的保障。通過為客戶提供一對一的自動化服務(wù)，使更多的柜臺業(yè)務(wù) 24小時(shí)在線自動化服務(wù)成為可能。可以緩解傳統(tǒng)政務(wù)大廳人流量大、等待時(shí)間過長、辦公時(shí)間有限等問題，讓市民可以輕松享受 24 小時(shí)自助式的各項(xiàng)貼心便民服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)便民利民。

產(chǎn)品展示

T100自助服務(wù)終端

T100 作為自助服務(wù)終端系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)設(shè)備型號產(chǎn)品，主要集成有雙目攝像頭、身份證讀卡器、二維碼掃描儀、黑白打印機(jī)、高拍儀和熱敏打印機(jī)，主要滿足于基礎(chǔ)政務(wù)便民業(yè)務(wù)的需求，這也促使功能界面更具針對性，方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

T600自助服務(wù)終端

T600 自助服務(wù)終端不僅在外型設(shè)計(jì)上更加貼近群眾的操作習(xí)慣，而且硬件設(shè)備集成度高，硬件功能模塊豐富齊全。可實(shí)現(xiàn)配置更加智能化的功能需求，例如：電子簽名、視頻遠(yuǎn)程等。為承載實(shí)現(xiàn)各部門的業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理以及相關(guān)功能需求提供更多的可能。

T700綜合警政自助服務(wù)終端

綜合警政自助服務(wù)終端 T700 在原有自助服務(wù)終端基礎(chǔ)上新增了居住證簽注機(jī)、港澳通行證簽注機(jī)等硬件模塊，不僅能支持常規(guī)的政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、金融服務(wù)事項(xiàng)辦理，也增加了警務(wù)自助服務(wù)事項(xiàng)的支持，可以大大節(jié)省政府的采購成本，解決了自助終端多頭建設(shè)造成巨大浪費(fèi)的難題。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1.    多重信息獲取

      能夠通過身份證讀卡器、居住證讀卡器、護(hù)照閱讀器、簽注機(jī)、金融讀卡器獲取需辦理業(yè)務(wù)人的相關(guān)信息。

2.    一機(jī)通辦

     積極協(xié)調(diào)戶政、治安、交警、出入境等部門，打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)多部門警民業(yè)務(wù)“一機(jī)通辦”。

3.    自助繳費(fèi)

     完成電子港澳通行證及臺灣通行證的續(xù)簽、制卡等相關(guān)業(yè)務(wù)后可自助進(jìn)行繳費(fèi)。

4.    查詢申報(bào)

     既能處理交通違法查詢處理等綜合便民業(yè)務(wù)，也能在線申報(bào)居民身份證換證等事項(xiàng)業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品價(jià)值

警政自助服務(wù)終端以努力打造“一站式”集中便民服務(wù)空間，構(gòu)建“5 分鐘便民生活圈”，打通警政便民 服務(wù)“最后一公里”體系建設(shè)目標(biāo)。既能讓辦事群眾能夠在近的街道、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行交通違章繳費(fèi)、掛號預(yù)約等警政便民服務(wù)；也能夠?qū)崿F(xiàn)自助申報(bào)、查詢辦事指南、辦事進(jìn)度等政民服務(wù) , 做到便捷操作，警政自助服務(wù)讓群眾“人人會辦”；提供全天服務(wù)，實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)“在線可辦”；真正實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民。

應(yīng)用場景

自助服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)        

自助服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要圍繞國務(wù)院簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的總體要求，建設(shè)集行政審批、公 共服務(wù)、政務(wù)公開等功能于一體，市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級聯(lián)動的便民自助服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)簡化優(yōu)化群眾辦事流程、改革創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式、暢通政務(wù)服務(wù)方式渠道的建設(shè)目標(biāo)。當(dāng)前已經(jīng)對接市場監(jiān)管、發(fā)改委、公積金、不動產(chǎn)登記中心、人社局、交通局、老齡工作委員會、國網(wǎng)供電公司等 10 余個(gè)部門，27 項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)，對各級政務(wù)大廳起到了顯著的分流效果，通過自助服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“小切口、大效果”，多部門“零成本”共享減少了重復(fù)建設(shè)。    

E政務(wù)小程序

“E 政務(wù)”小程序配套“E 政務(wù)”便民服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，主要為辦事群眾提供便民服務(wù)站點(diǎn)查詢、最近站點(diǎn)導(dǎo)航和服務(wù)內(nèi)容查詢功能，辦事群眾通過“E 政務(wù)”小程序可以快速定位到距離最近的便民服務(wù)站點(diǎn)，通過小程序內(nèi)部的地圖服務(wù)導(dǎo)航前往，自助辦理相關(guān)便民服務(wù)事項(xiàng)。